近日，网友@VR哥在网上分享了一段视频：从杭州东乘坐高铁商务座到杭州南的沉浸式体验，9分钟行程商务座票价29元，在杭州东站专用商务厅候车，有多种零食、饮料及咖啡提供，进站乘车由工作人员引领，上车入座后享用了乘务组提供的价值40元盒饭、蛋汤和零食饮料。

不少网友纷纷跟帖留言。

对此，12306客服表示确有此事，只要是在午餐时间中午11点半到下午1点，晚餐下午5点半到7点的放饭时间段内，且车次是是跨局列车（始发站和终点站需是两个车局的），无论车程多短，都可以享受免费餐食一份。

随后，#12306回应29元坐高铁免费吃40元盒饭#冲上热搜。

记者通过12306查询到，杭州东到杭州南的高铁有6个班次，距离饭点最近的有两个班次，分别是13:28出发的G1471（更靠近中饭点）、18:52出发的G1641（更靠近晚饭点）。记者选择了车次G1471的商务座票，票价29元，行程时间显示为9分钟。

杭州火车东站出发层候车大厅，两端均有商务候车厅，进入后到服务台进行身份登记，领取一块自己的号牌，工作人员会根据号牌提醒对应乘客提前候车，记者领到的是183号牌。

商务候车厅的候车牌

商务候车厅内饮品分常温、冰镇、热饮三类，热饮有排毒养颜茶、菊花茶，咖啡是速溶的，常温及冰镇饮料品种有矿泉水、可乐、冰红茶、酸梅汤、美年达，食品点心有糖果、饼干、小面包、沙琪玛、三色豆、玉米花、小麻花、鱼豆腐、山楂片、桃肉。

杭州东站商务候车厅提供的饮品及食品

记者注意到，周围大概一半的乘客会取用一两样零食及饮品，一半的只是取用了饮品。记者取了一瓶矿泉水、一杯菊花茶及一袋三色豆。商务候车厅客人流转也很快，10多分钟后，大约一半客人离开。