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2024年9月8日晚上6时许,家住嘉定区铁建澜庭小区某栋12楼的老李,在下楼丢垃圾途中,突遇电梯失灵。
在乘客未给出指令的情况下,电梯以超出正常运行速度的状态,从12层快速下落。无论老李在电梯内按下多少按钮,都未能阻止电梯的下落。
待到电梯门再次被打开时,惊慌失措的老李发现自己已经身处负2层,电梯共连续下坠了14层。
逃过一劫后,老李迫切地想知道,为何他在电梯中反复按下呼救铃时,无人相救?为何电梯刚刚做过维保,就出现了这种情况?作为一位居住在12层的居民,谁来确保他未来能够安安心心地搭乘电梯?
“你不知道那种恐怖!”9月10日,尽管距离事发时已经过去了一天两夜,但和晨报记者讲起9月8日晚自己亲历的那次电梯下坠,老李仍心有余悸。
我在网上看到别的电梯下坠事件,我也没觉得什么,很多事情只有你真的被关在里面,发生失重的时候你才知道。不信你去公园玩一下那个失重项目试试。”
老李边说边比划,竭力向记者还原着他当时的惊慌。
老李今年64岁,家住嘉定区南翔镇铁建澜庭小区。事发时正值傍晚,老李像往常一样,搭乘电梯下楼扔垃圾。
在老李的记忆里,事件是在他踏进电梯门的那一刻发生的。9月8日傍晚6时许,老李刚踏入电梯内部,尚未来得及按下1楼按钮,就感觉到电梯灯闪了一下,随后,电梯以比平日快得多的速度,快速下落。在电梯中的老李,感觉到了明显的失重感。
我反应算是快的,马上按照以前看到的方法,按了所有的(楼层)按键,但都没有用,显示屏上已经没东西了。我又按了紧急呼救铃,也没有用。”
电梯门再打开时,老李发现,自己已经身处地下2层。老李不记得自己是怎么离开地下2层的了。他只记得当晚迅速找到了物业,又报了警。
▲涉事楼宇电梯内
电梯内的呼救电话时灵时不灵
在电梯中那短暂又漫长的数十秒里,让老李最为耿耿于怀的,是为何从始至终,无人对他的危机伸出援手。明明他已经反复按下电梯内的急救铃,明明电梯中设置有监控摄像头。
根据老李反映的情况,9月10日,在铁建澜庭小区,记者对该小区涉事楼宇电梯中的通讯情况进行了实测。
记者发现,正如老李所述,尽管电梯中张贴和设置了多个呼救号码、急救铃,但它们都处于时灵时不灵的状态。
例如,电梯中张贴有黄绿相间的“特种设备使用标志”,上面备注有一个137开头的应急救援电话。记者拨打该号码后发现,该号码是一个归属地在山东青岛的手机号码。记者拨打后,该电话并没有被接通。不久后,号主给记者回了电话。他告诉记者,他并不是电梯应急救援人员。号主说:“应该是他们搞错了。”
▲电梯内张贴着的“特种设备使用标志”
除了这个比较正式的牌子外,电梯内还张贴有一张蓝框白底的“住宅电梯信息公示”,在这则公示中,留有了一份电梯维保单位信息。信息显示,该电梯的维保单位为上海磊嘉机电设备工程有限公司。公示中附有该公司的应急救援400电话。