游客在丽江花168元骑马变成骑骡子

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近日，上海市民李女士曝光了一段令人咋舌的游玩经历。在今年9月16日，她和朋友踏足丽江玉湖村景区，期待享受一场骑马游的乐趣，然而，事实却出人意料。她花费168元购买的骑马游服务最终变成了一场骑骡子的冒险。对此，她感觉自己“感觉被骗”，愤然向当地相关部门投诉。然而，时隔两个月，她仍未获得满意的答复。

马女士的遭遇引发了公众关注，对丽江玉湖村景区的喧嚣景象也带来了质疑。在11月14日，景区一名工作人员对此事进行回应，声称当时景区正处于试营业阶段，因此使用了部分村民喂养的骡子提供骑行服务。他解释称，“骡子也属于马，没有承诺说一定得是大马那些”，并表示他们此前已经和马女士沟通，但目前尚未有新的解决方案。

马女士回忆道，当天她和朋友来到景区，购买了每人168元的骑马游服务。然而，当她们到达马场准备开始体验时，却惊讶地发现给她们安排的不是马，而是骡子。她感到自己“遭到欺骗”，但由于当时找不到工作人员反映情况，她们只好勉强骑上了骡子。此后，她向相关部门投诉，但得到的回应却让她感到无力和沮丧。

马女士的投诉引发了景区工作人员的回应。据他们所述，景区在今年9月正值试营业，骑马服务由村民自发组织，因此部分村民家中养的骡子也被用于给游客提供骑行服务。工作人员否认存在欺诈行为，并指出“骡子也属于马”，并未做出一定要提供大马的承诺。同时，他们表示无法确认马女士当时是否骑的是马。