在城市的大街小巷,外卖骑手随处可见,他们速度很快,连接着商家和消费者。但是,最近很多外卖骑手无奈的表示,自己好像变成了“人人烦”的对象。
为了在规定时间内完成订单,外卖骑手往往会争分夺秒,甚至不惜违反交通法规。上海交警的数据显示,在南京路商圈的一次整治行动中,10分钟内就有3起涉及骑手的非机动车违法行为。广州周小姐曾目睹一名外卖骑手和一辆汽车冲下马路,差点被碾压“他们骑自行车太快,完全无视交通规则,这让人感到害怕。她说道。
外卖骑手也有自己的苦衷。骑手小张说,平台规定的配送时间越来越短,不算超速、如果你不 逆行的话,你可能会超时,超时的罚款相当于半天的收入。据了解,2016年3公里配送时限为1小时,到2025年已缩短至30分钟。为了不被罚款,骑手们只能在速度和安全之间选择。
除了交通违章引发的不满,外卖骑手和商家、消费者之间也有矛盾。在订单高峰期,商家 送餐速度慢,骑手频繁催促,容易引起双方争吵。一旦消费者遇到外卖超时,、食物洒了之类的问题经常会怪骑手,给差评。
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