平台回应88VIP会员买东西更贵

作为一个资深的网购爱好者，我对天猫有着独特的见解。自年轻时被普通商家的价格陷阱所误导，我便选择信任天猫旗舰店，尤其是当家里装修时，我在天猫上投入了大量资金。然而，当我升级为88VIP会员后，购物体验似乎开始有了变化。最初，积分兑换的优惠券似乎唾手可得，但随着双十一大促的临近，兑换难度骤然增加，始终显示“兑换火爆，请稍候”，这让我不得不怀疑，是否被大数据算法“区别对待”。

我尝试了各种策略，包括联系专属客服，他们先是建议更换手机，但无论使用华为4G还是小米5G，结果都无济于事。我注意到，同事们作为普通淘宝用户，却能顺利兑换。这让我开始质疑，是否因为我是88VIP会员，而被系统视为“高价值用户”，从而遭受“杀熟”。当我直接向客服提出这个问题时，对方的回答含糊不清，最后甚至回避了问题，只是以“运气不好”敷衍了事。

为了验证自己的疑虑，我查看了同事们的哈喽单车APP，发现价格确实随着手机价位的上升而增加，这让我更加确信，这可能就是大数据杀熟的证据。原本用来回馈用户的天猫积分，如今却变成了一种无形的束缚，我只能眼睁睁地看着积分不断增加，却无法使用，这无疑是对消费者权益的不尊重。

对于88VIP会员来说，我们期待的应该是公平公正的待遇，而非被算法“区别对待”。天猫，作为曾经的信任之选，如果不能解决这个问题，那么它可能需要重新审视自己的商业策略和用户服务，以维护消费者的权益和信任。

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