490元买的机票230元是搭售产品

3月10日，据媒体报道，多位消费者反映在第三方平台购买机票时遭遇了“捆绑销售”的问题。

以刘先生为例，他在“智行火车票”平台上购买了一张从桂林飞往西安的机票，官方原价为260元（包含机建燃油费用），但在第三方平台上却显示机票（特惠套餐）价格为490元。

此外，订单中还包含了30.9元的“无忧保障出行宝”，尽管刘先生并未主动选择任何附加产品，但最终支付金额仍远高于原价。

进一步调查发现，所谓的“特惠套餐”实际上包含了酒店满减券和门票优惠券等附加服务，而这些对于不需要此类服务的刘先生来说毫无价值。

当刘先生意识到自己多支付了230元后，他尝试联系客服要求退款，并依据《消费者权益保护法》提出了退一赔三的要求。

经过多次沟通及向相关部门投诉，最终平台同意了他的诉求，并赔偿了1960元。

案件发生以后，有网友表示，这种‘捆绑销售’简直是赤裸裸的欺诈行为！明明是买机票，结果被强制买了不需要的服务，这不就是利用信息不对称来剥削消费者吗？”

也有网友认为，第三方平台应该受到更严厉的监管，不能让他们肆意侵犯消费者的知情权和选择权。

难道每次都要靠消费者自己去斗争才能得到公正对待吗？这样的商业环境真是令人失望至极。

那么，第三方平台提供的“特惠套餐”是否构成欺诈行为呢？

根据《消费者权益保护法》第55条规定，如果经营者在提供商品或服务过程中存在欺诈行为，则应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

在上述案例中，若第三方平台未能在显著位置清晰标明“特惠套餐”的具体内容，导致消费者误以为自己购买的是原价机票，则可能构成欺诈行