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女孩退礼服事件 合唱团称受牵连
近日，一名礼服商家发文控诉成都某合唱团女孩演出后退礼服，收到退货时发现衣服明显被穿过，“吊牌和防盗扣都被拆了”，相关话题引发关注。
5月12日，合唱团工作人员告诉@九派新闻，此事为成员和商家的个人纠纷，涉事成员正在与商家对接积极处理中，其透露，该成员状态非常不好，出于个人意愿已暂停了近期的排练和演出。
上述工作人员称，据其了解，涉事成员在演出当天和其他成员说了礼服有问题，在后续和商家讨论的过程中，平台客服介入，鉴于买家的信用良好自动发起了退货退款。
九派新闻咨询平台客服，客服称，消费者在联系商家沟通的过程中，平台可能会出于避免浪费消费者时间和精力，给消费者弹出优先处理方案的卡片，需要消费者点击同意或者拒绝。
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