9月22日晚有网友发帖称，由浙江舟山飞往成都的川航3U6960航班起飞后不久挂出7700紧急代码，听说是单发故障，紧急备降宁波。

据航旅纵横APP显示，川航3U6960于22日18时58分从舟山普陀山机场起飞，经停达州后，预计于当晚23时20分抵达成都天府机场。不过当日该航班起飞后不久，途中显示7700代码，并紧急备降宁波。

9月23日，宁波栎社国际机场客服人员表示，该航班确实备降宁波，延误原因显示“航空公司原因”，后续已经更换飞机执飞，于23日凌晨00时39分从宁波出发。

川航客服人员证实了这一消息，该航班已经安全降落，期间确实备降宁波，但对于备降原因“暂时不了解相关信息”。

有当时乘机的乘客表示，飞机起飞十多分钟就有噪音，其他没有什么异常，后来通知备降宁波。备降以后说可能是发动机故障。因为自己赶时间就退票了，后续没有乘坐这班飞机，航司补偿了200元。

据公开资料显示，7700紧急代码表示飞机遇到紧急状况，如机械故障、机上人员突发疾病等，但并非一定处于非常危险的情况。