张连起:建议推行无理由退房

全国政协常委、中国企业财务管理协会会长张连起此番在全国两会期间提出“关于推动房地产企业转变经营理念 构建房地产发展新模式的建议”，认为应在房地产企业中倡导推行“无理由退房”机制。他表示，“无理由退房”等同于在兼顾预售制度的前提下，给购房者以充分保障。倡导房地产企业承诺无理由退房有利于恢复购房者对房地产开发商的信心，有利于形成对房地产开发商的倒逼机制，有利于推动房地产开发商的品牌意识。“无理由退房”旨在倒逼企业正向追求、倒逼行业良性竞争。承诺“无理由退房”对房企最大的考验，是开发商背后的资金保障和运营能力。虽然无理由退房会让企业经营产生一定的风险，但从一些企业的长期实践总体看来有很强的可操作性。

今年两会，全国政协常委、中国企业财务管理协会会长张连起上交了一份名为《关于推动房地产企业转变经营理念，构建房地产发展新模式的建议》提案，其在提案中提及，推行“无理由退房”机制是房企转变思路的良方之一。

针对张连起提起的“无理由退房”机制，3月6日，蓝鲸记者与其做了深入的交流。

“无理由退房，既不应该完全市场化营销行为，也不是行政命令。”在张连起看来，这是对企业的“倒逼”机制，拉齐房企、客户之间的对等关系，促使企业的关注重心转移到“做精品、做好房子”。

“以天津国企泰达格调地产为例，目前已经实践了超过20年时间，用事实证明’无理由退房’的可行性。”据张连起介绍，该企业承诺的“无理由退房”方法是，是在签订购房合同的同时，签定一份《无理由退房协议》，从签订购房协议之日起，在一定期限内，都可以无条件退掉已购房产，无需承担违约责任。该企业也从之前的无规模可言、发展到今天坐稳天津市品牌占有率第一。

“别说不能交付、就算是‘减配’这种房企普遍的行为，老百姓(29.260, 0.58, 2.02%)发现之后集体退房，风险提前暴露，社会及时止损。”张连起称，如果“无理由退房”从房企试金石转变为行业准则，所有房企就都会拼命做好产品，主动自加压力、把经营重心放在做精品、做信誉上。换言之，差的房企不会发展壮大。

张连起坦言，“无理由退房”对房企而言有巨大风险。市场起伏、房屋品质、甚至客户自身原因，都会引发“退房”。但恰恰是因为房企承担了巨大风险，才保证了购房者、社会“无风险”。

“作为房企，如果你有绝对自信，就承诺“无理由退房”，以此来验证自己可以提供优质产品、优质服务、且对客户来说物超所值，以此来抵御风险。 作为房企，如果你惧怕风险，自然而然也会倒逼自己，拼命把产品做到尽善尽美。”张连起认为，只有企业都如此，行业才会走向良性竞争，地产才会有出路。

具体而言，张连起建议，可选定一些代表性的城市，由政府推动，房地产行业协会牵头进行“无理由退房”承诺；其次，相关地方政府协调银行等相关机构制定方便无理由退房的流程；此外，也可在各级媒体上积极宣传无理由退房，推广案例。

“‘无理由退房’的最终目的，是引导房企自觉自愿的走向良性竞争，接受购房者和社会监督；进而促使行业良性发展。 ”张连起如是说。